北京三季度旅游投诉量 同比下降20%

北京三季度旅游投诉量下降，但仍有不少知名企业攀上黑榜。市旅游委近日公布的2017年三季度旅游滋扰情况表明，滋扰大约798件，同比上升20%。其中牵涉到旅行社432件，四星、五星级饭店14件，景区71件，非法一日游260件。

还包括司马台长城景区、京东大峡谷旅游区、北京温都水城国际酒店等皆在滋扰名单中。2017年三季度立案法院的432件旅行社服务质量滋扰中，共计牵涉到116家旅行社，其中购物及自费项目问题占到4%、行前续约问题占到15%、减少质量标准问题占到72%。滋扰较多的旅行社还包括北京青扬五洲国际旅行社有限公司、北京新的旅时代国际旅行社有限公司、北京万众国际旅行社有限公司等。在三季度立案法院的14件四星、五星级饭店滋扰中，共计牵涉到13家饭店，其中减少预约与承销争议问题在滋扰中占到比达72%。

滋扰牵涉到的饭店还包括中裕世纪大酒店、北京温都水城国际酒店、北京珀丽酒店、金茂北京威斯汀大饭店等;在景区方面，遭到滋扰较多的有司马台长城景区、雁栖湖旅游区、京东大峡谷旅游区、蟹岛绿色生态农庄等。

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